السياسة والخصوصية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحرص على حماية خصوصية بياناتكم والتعامل معها بسرية واهتمام تام.

وثيقة السياسة الرسمية

التزامنا الراسخ بالخصوصية والسرية

نحن في مؤسسة مساند آسر للإمداد والوساطة التجارية نحرص على حماية خصوصية زوار الموقع والعملاء، والتعامل مع البيانات المقدمة عبر الموقع بسرية واهتمام.

سرية تجارية تامة عدم بيع البيانات إطلاقاً استخدام مخصص لخدمات التوريد
01
جمع البيانات

البيانات التي قد يتم جمعها عبر النماذج

عند استخدام نموذج طلب عرض السعر أو التواصل معنا، قد يتم جمع بعض البيانات مثل اسم المنشأة، اسم مسؤول التواصل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب، المواصفات، الكميات، الميزانية التقديرية، وبيانات التسليم.

عناصر البيانات التي قد يتم جمعها عبر النماذج:
اسم المنشأة اسم مسؤول التواصل رقم الجوال البريد الإلكتروني تفاصيل الطلب المواصفات الكميات الميزانية التقديرية بيانات التسليم
02
أغراض الاستخدام

الغرض من استخدام البيانات

تُستخدم هذه البيانات فقط لغرض مراجعة الطلب، إعداد العروض المناسبة، التواصل مع العميل، ومتابعة الخدمات المتعلقة بالتوريد والوساطة التجارية.

  • مراجعة الطلب وتدقيق المتطلبات التجارية بدقة.
  • إعداد عروض الأسعار المناسبة ومقارنة خيارات التوريد.
  • التواصل المباشر مع العميل وتوضيح المواصفات.
  • متابعة سير الخدمات المتعلقة بالتوريد والوساطة التجارية.
04
الاحتفاظ بالبيانات

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة ذات العلاقة، ثم يتم التخلص منها بطريقة آمنة تمنع الوصول إليها أو استعادتها بصورة غير مشروعة.

مدة مرتبطة بالغرض
متطلبات نظامية
إتلاف وتخلص آمن
05
حقوق صاحب البيانات

حقوق صاحب البيانات

يحق لصاحب البيانات، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناته الشخصية، والحصول عليها بصيغة واضحة، وتصحيحها أو تحديثها، وطلب إتلافها عند انطباق الشروط النظامية، وكذلك العدول عن الموافقة على معالجتها متى كان ذلك منطبقًا.

  • طلب الوصول إلى البيانات الشخصية والحصول عليها بصيغة واضحة ومقروءة.
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية أو تحديثها وتدقيقها.
  • طلب إتلاف البيانات الشخصية عند انطباق الشروط النظامية.
  • العدول عن الموافقة على معالجة البيانات متى كان ذلك منطبقًا وفق الأنظمة.
06
سرية البيانات

عدم بيع البيانات والسرية التجارية

ضمان السرية وعدم الاستغلال التسويقي

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة لأغراض تسويقية. وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع الموردين أو الجهات ذات العلاقة عند الحاجة إلى دراسة الطلب أو تنفيذ الخدمة، وبالقدر اللازم لذلك.

07
الأمن والحماية

حماية البيانات والتدابير الأمنية

نحرص على اتخاذ التدابير المناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.

منع الوصول غير المصرح
حفظ مشفّر ومنظم
استخدام مهني محدد
08
روابط خارجية

الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية مثل واتساب أو البريد الإلكتروني، وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

استفسارات الخصوصية والبيانات

هل لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك؟

فريق مساند آسر جاهز للإجابة عن كافة استفساراتكم بكل وضوح وسرية، نسعد بتواصلكم عبر قنواتنا المباشرة أو من خلال صفحة التواصل الرسمية: